Доставка и оплата

Бесплатная доставка при заказе от 10 000 рублей Возможна оплата «Долями»

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Доставка

Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально. Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.
Доставка бесплатная при заказе от 15 000р.
Оформляя заказ, вы увидите стоимость доставки в корзине
Оплата

Оплатить заказ можно онлайн банковской картой или с помощью сервиса Долями, а также наличными денежными средства курьеру (только для г. Екатеринбург).

Информация об оплате банковской картой

Информация об оплате Долями
Обмен и возврат

Вернуть/обменять товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Согласно законодательству Российской Федерации, осуществить возврат/обмен изделий можно в течение 14 дней с момента получения покупки.

Онлайн-магазин имеет право отказать в возврате/обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, загрязнений, следов носки изделия.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар качественный и отсутствуют производственные недостатки, расходы на доставку товара продавцу оплачиваются покупателем.

В случае обнаружения дефектов товара, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами Essence любым удобным вам способом: по номеру телефона +7 (902) 25 30 481, в WhatsApp или в соцсетях.

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара магазином.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ: на карту или через сервис «Долями».
Гарантия
Гарантийный срок на всю продукцию Essence составляет 30 дней с даты получения заказа.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани в области швов или самого полотна, полученные в следствии внешнего воздействия, и которые не предусмотрены моделью изделия;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек является естественным процессом и не относится к дефектам;
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.